Em uma conferência recente no StartSe, festival de inteligência artificial realizado em São Paulo nos dias 13 e 14 de maio, Priscyla Laham, presidente da Microsoft no Brasil, trouxe reflexões profundas sobre o papel da tecnologia na contemporaneidade. Segundo a executiva, a inteligência artificial (IA) transcende a questão técnica: “IA não é sobre tecnologia, é sobre a transformação do humano”.
Dados do mais recente estudo Work Trend Index, da Microsoft, corroboram essa mudança: no Brasil, 72% dos usuários de IA afirmam que hoje conseguem realizar entregas que seriam impossíveis há apenas um ano. Para potencializar este cenário, a companhia apresentou o conceito de Frontier Transformation (transformação de ponta), visando integrar a tecnologia aos objetivos estratégicos das corporações.
A IA como Habilitadora de Resultados
Laham destacou que, embora as metas de negócio permaneçam as mesmas, a IA atua como uma ferramenta poderosa de viabilização. “Muda a indústria, muda a forma como nós trabalhamos, muda a composição de força de trabalho dentro das empresas, mas a IA não é o resultado final”, pontuou a presidente.
A executiva enfatizou que o sucesso da implementação tecnológica depende de sua conexão com o propósito do negócio e da adaptação humana. Diferente da ideia de substituição, ela defende a capacitação para novas funções que surgem com a automação. Para garantir que sua empresa acompanhe essa evolução com a melhor infraestrutura, a RIX CLOUD oferece soluções de nuvem escaláveis que facilitam a adoção de tecnologias inovadoras no ambiente corporativo.
Os Pilares da Transformação Efetiva
De acordo com Priscyla Laham, a jornada de adoção da IA passa por três estágios: assistência inicial, inclusão de agentes específicos e execução autônoma sob supervisão humana. Para guiar as empresas, a executiva estruturou a transformação em seis pilares fundamentais:
- Força de Trabalho: Foco no enriquecimento da experiência do colaborador e mudança cultural.
- Relação com Clientes: Uso da tecnologia para humanizar e reconectar processos de negócio às pessoas.
- Inovação: Aceleração no desenvolvimento de produtos. A Microsoft hoje utiliza agentes em 40% de seu desenvolvimento de software, quadruplicando a velocidade de novos recursos.
- Governança e Fluidez: Integração entre TI e negócios por meio de estruturas organizacionais abertas e interoperáveis.
- Segurança: Considerada por Laham a “moeda mais importante”, permeando toda a estratégia de dados.
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Compromisso BILIONÁRIO com o Brasil
A Microsoft projeta um futuro robusto para o mercado nacional. Priscyla Laham reafirmou dois compromissos centrais: um investimento de R$ 14,7 bilhões em infraestrutura de nuvem e IA até 2027, além da meta de capacitar 5 milhões de brasileiros em habilidades digitais no mesmo período.
Ao mencionar o sucesso de ferramentas como o GitHub Copilot CLI, que integra dados do Teams, SharePoint e e-mails para gerar insights, a executiva ressaltou a importância de aprender a usar essas novas camadas de inteligência. “Minha missão como presidente da Microsoft não é fazer o negócio da Microsoft crescer, é fazer o Brasil mais competitivo”, concluiu.
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