A partir desta terça-feira, 8, o WhatsApp e o WhatsApp Business deixam de operar em smartphones equipados com as versões 5.0 e 5.1 do sistema Android. Com a nova atualização de requisitos, o aplicativo de mensagens passa a exigir, no mínimo, o Android 6 para que continue funcionando plenamente nos dispositivos.
De acordo com informações oficiais da plataforma, a decisão de interromper o suporte a sistemas operacionais obsoletos visa facilitar a implementação de novas ferramentas. Recursos modernos, como comunidades, canais e otimizações em chamadas de voz e vídeo, dependem de tecnologias que hardwares e softwares antigos não conseguem suportar com eficiência.
Por que o WhatsApp deixou de funcionar?
A manutenção de sistemas antigos é vista pela empresa como um limitador para o desenvolvimento tecnológico. Usuários que possuem aparelhos afetados pela mudança já começaram a receber notificações dentro do próprio aplicativo sobre a descontinuidade do serviço.
Antes de considerar a substituição do hardware, a orientação é que o proprietário verifique nas configurações se existe alguma atualização de sistema disponível. Caso o dispositivo não suporte o Android 6 ou superior, a única alternativa para manter o acesso ao mensageiro será a troca por um aparelho mais recente.
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Lista de aparelhos que podem ser afetados
Embora o WhatsApp não tenha fornecido uma listagem oficial de modelos, os dispositivos que comumente rodam as versões 5.0 e 5.1 do Android incluem:
- Samsung: Modelos Galaxy S3, S4, S4 Mini, S5, Note 2, Core, Trend e J2.
- Motorola: Primeira geração das linhas Moto G e Moto E.
- LG: Modelos Optimus L3, L5, L7, F5, L3 II Dual e L5 II.
- Sony: Xperia Z2 e Xperia Z3.
- Huawei: Ascend Mate, Ascend G740 e Ascend D2.
Vale ressaltar que usuários de iPhone não são impactados por esta medida específica, que é restrita ao ecossistema Android. Para garantir a melhor performance em suas ferramentas de comunicação, conte com a conectividade e o suporte especializado da RIX CLOUD.
Cade e multas recentes contra o WhatsApp
Além das mudanças técnicas, o WhatsApp enfrenta questões regulatórias no Brasil. Recentemente, o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) ratificou uma multa diária de R$ 250 mil. A penalidade foi aplicada devido ao bloqueio, por parte da plataforma, de bots de inteligência artificial desenvolvidos por terceiros.
